足疗店表格(足疗店技师提成汇总表)

足疗店运营十三金指标(足疗经理必备)

一个中心：表演

两个基本点 ：客户服务人员

三个凡是：

顾客看到的一切都是干净整洁的

客户使用的是安全有效的

顾客感受到的是舒适和温暖

四个百分百：

100%微笑100%问好

100%鞠躬和100%传球

五项卫生标准：

没有灰尘，没有污渍，没有水，没有垃圾，没有异味

六个顾客关注的要素：

技术服务、环境、价格、便利营销

七种经营武器：

战略模型系统标准培训的实施反馈

八项团队人才素质：

关心责任、技能、目标、学习、勤奋、分享和协作

九大经营管理系统：

战略管理系统

后勤保障系统

人力资源管理系统

文化体系

客户

营销系统

操作系统

信息系统

金融体系

十大经营管理指标：

游客人数

营业额

低消费率

卡片处理率

顾客满意率

死卡率

资产回报率

利润率

员工离职率

沙发利润率

足疗足浴店铺经营中13项黄金指标

1、营业收入。客人的实际消费产生的金额是按折扣后的实际金额计算的。如果客人在1000元办卡时花了228元，他会按照228元的营业收入记账。

2、销售总收入。是指该店当天的总现金流，包括营业收入、产品收入、卡处理收入和其他收入。

3、总客位数。

在商业分析中，4、各项目客位数占总客位数比例。消费各种服务项目的客户比例极其关键。专业足疗店一般采用逐步增加服务项目线和价格带的建设，符合人们的阅读消费习惯。

从项目附加值或者毛利率来看，也是在增加。因此，在运营中改变客户的消费组织是极其重要的。许多足疗店为此设立了专业的项目销售人员。当然，多关注足疗论坛可以了解更多。

5、人均消费数额。主要评估客户的消费能力。

6、日均客位数。每天平均消费的客人数量对接待能力的评价有一定的影响。

如果7、下午及夜晚上客比例。的数据不平衡，就需要设计营销策略来改变这种不平衡的状态。有的足底按摩会所下午客人少，晚上客人多，所以配套决策思路是下午做相关营销活动。

9、点号率。是衡量顾客满意度的标志。

10、接待率。的足疗店也要注意流失客人的数量，这反映了接待能力。如果一家店的接待率低，至少可以说明两个问题：1。客户消费过于集中。2.沙发数量有问题。3.技术员有问题。这样便于管理者决策。

11、男女顾客比例。男女顾客的消费习惯不同，服务配置的资源也不同。

12、批次客数比例。通过分批的客人数量来判断客人消费、家庭消费和个人消费的比例，并可以通过调查来调整营销手段。

从13、沙发平均利用率。,商业的角度来看，业内的共识是：(10-12小时/天)沙发利用率150%，对企业来说是平静的商业时期；沙发利用率200%，对企业来说是一个不错的创业期；沙发利用率300%，对企业来说是一个绝佳的创业期。

中央民族大学